2020年(nián)公司總結及2021年(nián)初≥↔步工(gōng)作(zuò)計(jì)劃

時(shí)光(guāng)飛(fēi)逝，2020年(nián)即™&将離(lí)我們遠(yuǎn)去(qù)，回首過去×"∏✔(qù)的(de)一(yī)年(nián)，深感充實與忙碌。作(zuò)為(wσ←‌ èi)公司負責人(rén)，我有(yǒu)必要(yào)盤點一'♣™(yī)下(xià)一(yī)年(nián♣₹)來(lái)的(de)工(gōng)作(zuò)，一(yī)來(láβ♣≤i)總結一(yī)下(xià)自(zì)身(shēn)的(de)不(bùασπ→)足和(hé)發展情況，二來(lái)也(yě)為(wèi®>γ₩)新的(de)一(yī)年(nián)提前做(zuò<₹)一(yī)個(gè)籌劃。

2020年(nián)，這(zhè)是(shì)不(bù)同尋常的(dσ♥e)一(yī)年(nián)。這(zhè)一(Ω®yī)年(nián)，新冠肆虐，波及各行(xíng)各業(yè)•→。但(dàn)就(jiù)是(shì)在這(zhè)樣惡劣的β®(de)環境下(xià)，公司誕生(shē‌♥ng)了(le)。因為(wèi)正是(shì)由于春節期間(jiān)的(de↕γγ£)“禁足”，讓我們意識到(dào)互聯網βε對(duì)信息的(de)交流的(de)重要&π✘←(yào)性。當大(dà)家(jiā)都(d←∏Ωōu)窩在家(jiā)裡(lǐ)時(shí)，除了(le)通(tōn÷‍g)過各種互聯網社交平台進行(xíng)生(sh☆<‍ēng)活的(de)分(fēn)享，維持生(shγ₽♣♣ēng)計(jì)也(yě)成了(le)一(yī)個(g φè)問(wèn)題。畢竟幾個(gè)月(y₹φ&uè)不(bù)工(gōng)作(zuò)，大(dβ ™à)部分(fēn)是(shì)扛不(bù)住房(fáng)貸和(hé)車(ch÷β™ē)貸的(de)壓力的(de)，更何況許多(duō ÷≥)燒錢(qián)的(de)産業(yè)、項目都(dōu)被擱置，這( ×zhè)種情況下(xià)，企業(yè)家(jiā)們也(y•∏ě)是(shì)哀鴻遍野。因此我們毅然決定投入互聯網信息行(xíng)業•"‌ε(yè)，讓大(dà)家(jiā)即使宅家(jiā)裡(lǐ¥£)我也(yě)不(bù)至于束手無策。雖然我們的(de)力←Ω量是(shì)有(yǒu)限的(de)，但(dàn)是(shì)一$α≈<(yī)個(gè)完整的(de)互聯網生(shēn¥ ←βg)态，也(yě)需要(yào)我們充當信±♠‌φ息搬運工(gōng)的(de)角色。各行(✘‌xíng)各業(yè)都(dōu)在這(zhè)樣的(de)環境下(xià) ↕ ★謀求新的(de)出路(lù)，也(yě)正因如(rú)此，在我們成立短(duγ÷ǎn)短(duǎn)的(de)一(yī)年(nián)時(shí)間(jiā₽$™σn)裡(lǐ)，服務就(jiù)超過上(shàng)百家(jiā)‌§企業(yè)。這(zhè)是(shì)一(yī)個(gè)良好÷∏β∞(hǎo)的(de)開(kāi)端，也(yě)是(shì)一(yī)個"↑♠(gè)正确的(de)選擇，同時(shí)也(yě)是(shì₹♣₩×)我們站(zhàn)住腳跟，服務更多(duō)企業(yè)的(de)基石₹δ'÷。在短(duǎn)短(duǎn)的(de)一§∞™π(yī)年(nián)中，與我們合作(zuò)的(de)客★β戶都(dōu)給予了(le)我們充分(fēn)的(de)肯定和(hé♥×↓♥)認可(kě)。我們也(yě)牢記初心，不(bù)負使命，堅持走在≤ 傳遞信息，為(wèi)企業(yè)創造價值的£♠<(de)大(dà)道(dào)上(shàng)。

公司的(de)發展與，離(lí)不(bù)開(kāi)革新和(hé)φ¥☆學習(xí)，哪怕一(yī)點、一(yī)年(nián≈$π)一(yī)點，我們需要(yào)的(de)是(shì)這(z↓←hè)種意識、需要(yào)的(de)是(shì)這(zhè)<Ω 種精神。一(yī)年(nián)很(hěn)短(duǎn)，學習(xí)進步的(de)λφ¶​路(lù)很(hěn)長(cháng)，我們腳踏£→₽ 實地(dì)，穩步推進，不(bù)好(hǎo)高(gāo)骛"©$∞遠(yuǎn)。不(bù)斷積累經驗，将學習(xí)和(hé)實踐作(z ÷§uò)為(wèi)長(cháng)久的(de)方針，以提高(gāo)互聯網↓÷☆信息技(jì)術(shù)為(wèi)基礎，努力服務為(wèi)≠≈β守則。讓健康有(yǒu)序的(de)商業(yè)信息更π∏&快(kuài)更準地(dì)傳達到(dào)需¶→™要(yào)它的(de)每一(yī)個(gè)角落。

2021年(nián)的(de)初步工(gōng)作(≠✘≥zuò)計(jì)劃：

計(jì)劃是(shì)提高(gāo)工(g"✔÷ōng)作(zuò)效率的(de)有(yǒu)效手段，計(j♠±≈πì)劃就(jiù)是(shì)對(duì)公司今後的γ§(de)工(gōng)作(zuò)定準方向，設立目标。讓自(zì)己在新的(¶₩ de)一(yī)年(nián)裡(lǐ)做(zuò)到(dࣶo)清清楚楚、明(míng)明(míng)白(b€÷÷ái)白(bái)，知(zhī)道(dà∏₹o)要(yào)幹什(shén)麽，怎麽去(&×Ωqù)幹。計(jì)劃更是(shì)我們走向積極式工(gōng)作(zuò<↑∑↕)的(de)起點。在新的(de)一(yī)年(nián)裡(lǐ)，我們¥₩∞≠會(huì)著(zhe)重以下(xià)幾點：

一(yī)、對(duì)已經與公司合作(zuò)的(de)企業(yè)客戶的(dφ®✘↔e)後續服務不(bù)能(néng)有(yǒu)絲毫的(de)懈怠，做(z€≠uò)到(dào)守諾重信，并以此作(zuò)為(wèi ☆§)公司發展的(de)根本。

二、繼續抓好(hǎo)職工(gōng)的(d→‍∞e)素質及專業(yè)技(jì)術(shù)培訓γ↕$£，将良好(hǎo)的(de)精神面貌和(hé)滿★♦§φ意服務帶給客戶。

三、落實好(hǎo)與所有(yǒu)客戶後續服務的(de)無縫銜接，确保客戶的(de)反饋和(hé)∑•&↔要(yào)求時(shí)間(jiān)響應。

四、新招聘和(hé)培訓10人(rén)左右的¥←(de)技(jì)術(shù)骨幹和(hé)20人(rén)左右的(de)銷™₽售服務團隊，以儲備公司擴大(dà)經營的>☆(de)服務能(néng)力。

五、定期開(kāi)展技(jì)術(shù)±∑科(kē)普和(hé)惠客活動，增加與老(lǎo)客 ₽≠戶的(de)聯動和(hé)回饋。

六、優化(huà)團隊之間(jiān)的(de)工(gōnσ&g)作(zuò)關系和(hé)私人(rén)關系，優化(huà)✘×公司風(fēng)氣，打造一(yī)支真正具有(y∞α∑€ǒu)戰鬥力的(de)服務隊伍。

縱觀過去(qù)的(de)一(yī)年(nián)，公司π≈雖取得(de)了(le)一(yī)定的(de)成績，但(dàn)也(yě)還(π•">hái)存在較多(duō)的(de)問(wèn)題，如(rú)♦✔₹員(yuán)工(gōng)的(de)精神面貌和(hé)↕★工(gōng)作(zuò)激情的(de)缺乏，個(gè)别員(yuán)© ≤工(gōng)團隊凝聚力和(hé)歸屬感的(dσεe)不(bù)強等問(wèn)題。我們将在₩≤©認真總結2020年(nián)度工(gōng)作(zuò)的(de)基礎上∏±☆≤(shàng)，在2021年(nián)裡(lǐ)更加♣ε♣"紮實的(de)開(kāi)展各項工(gōng)作(zuò)，加強業(y∑★±‍è)務知(zhī)識學習(xí)，制(z≠ ¥hì)定更加完善的(de)規章(zhāng)制(zhì)度和(hé)培訓計$φ(jì)劃，實施有(yǒu)效的(de)™∞激勵措施，更新管理(lǐ)理(lǐ)念，統籌協調工(gōng)作£™(zuò)，以适應公司今後的(de)發展，為(wèi)公司發展壯大(dà)打下&£¶≤(xià)堅實基礎！